Сначала был разбор бизнеса, потом наставничество 1+1, которое перевернуло все в моей голове. В 2023 году сдавал отель в управлении и не понимал как управлять, в 2024 году с Максимом загрузили отель на нашей пятой линии от моря практически до 100% и с ценам 9-10тыс за номер. Осенью все продолжилось работой с продуктом и целевой аудитории. Топим в сторону эндуро-туриста и хорошо грузимся в низкий сезон. Взяли в итоге еще и соседний отель в управлении. Знания - огонь!

У меня много что автоматизировано в гостиничной и ресторанной инфраструктуре семейного бизнеса. Пришел на разбор с запросом, как получить еще больше автоматизации, ушел конкретным пониманием, что необходимо связать все блоки бизнеса. Проблема в итоге в низкой конверсии из заявки в бронь и тут даже на 1% если поднять показатель - это 10млн выручки в год дополнительно. Проблемы в итоге в найме РОПа, скриптах, мотивации персонала и делать многоступенчатый отдел бронирования. Спасибо за разбор

Пришла на разбор с тем, как загрузить отель в не сезон. В итоге вышла с понимаем, что и в сезон недозаработала как минимум 2млн - так как часть номеров были под персонал, а можно было снять им комнаты рядом, плюс не использую динамику по ценообразованию. В низкий сезон тоже много точек роста - в частности люди с аэропорта транзитом на день заехать хотят, а мы считали их нецеловой аудиторией и отказывали. Много идей в голове как перестроить бизнес за 1.5 часа разбора. Будем трансформироваться. Спасибо за разбор.